宅配便

もらってうれしい大人の手土産 東海道草津宿で愛される名物もち 「うばがもち」

滋賀県 草津市

JR草津駅から徒歩15分、東海道(国道1号)の交差点にそびえる大きな「うばがもち」の看板。遠くからでも目を引き、吸い込まれるように立ち寄ってし...

テーマ別企業事例 社員定着率を上げる経営 従業員が辞めない会社は強い!

沢根スプリング株式会社/株式会社大和/株式会社弘木技研/株式会社陽和

中小企業の人手不足が叫ばれて久しい。社員が辞めずに働き続けたいと思えるような会社にすべく、社内環境を整えている企業がある。社員の定着率が...

中小企業のセキュリティー対策 vol.34 脅威や手口を知る

独立行政法人情報処理推進機構・江島将和

パソコンやインターネットなどのITは、さまざまな分野に活用されビジネスに欠かせないものになっている。しかし、ITは犯罪にも悪用されていること...

あの人を訪ねたい 井原慶子

国際レーシングドライバー

日産自動車初となる女性取締役が誕生した。白羽の矢が立ったのは、国際レーシングドライバーの井原慶子さん。世界女性初でル・マンシリーズ総合優...

まちの視点 価格は哲学の表れ

商業界創立者 倉本長治

多くの隠れ値上げとわずかな正直値上げ。ツナ缶、かつお節、宅配便運賃、でんぷん、オリーブオイル、食用油、小麦粉、電気・ガス料金……。新年度を...

JPC調べ 各種サービスの日米比較 日本は高品質、低価格

公益財団法人日本生産性本部(JPC)はこのほど、日米間におけるサービス品質の比較に関する調査結果を発表した。調査結果では、米国滞在経験のある日...

まちの視点 非合理性と合理性を追求

ケーキハウス ツマガリ

洋菓子店がしのぎを削る激戦地、阪神間で絶大な人気を誇る「ケーキハウス ツマガリ」。阪急甲陽線甲陽園駅から徒歩2分。朝8時30分から開店する半...

テーマ別企業事例 女性起業家 成功への道筋

陽気な母さんの店株式会社/株式会社オフィスハート/全国商工会議所女性会連合会

日本では、女性起業家はまだまだ少数だという事実がある。家庭や子育てとの両立、資金……。さらに、男性に比べてビジネス経験の差も否めない。女性...

職場の教養 本音と建前

社団法人倫理研究所

朝礼の中で、挨拶や返事の実習を取り入れている会社も多いことでしょう。接客のための美しい動作を習得する意味もありますが、それ以上に大切なこ...

職場の教養 優しい一言

社団法人倫理研究所

東北地方にHさんが旅行へ行った時の出来事です。旅の終わりに空港でお土産を購入し、商品を宅配便で送る手続きをしました。「お願いします」と送...

テーマ別企業事例 特集2 BtoBの躍進企業はココが違う! 「着眼力」で売上を伸ばす

旭イノベックス株式会社/株式会社メトロール 

平成25年9月、旭イノベックスの無動力自動開閉樋門ゲートが、第5回ものづくり日本大賞の最高賞・内閣総理大臣賞に選出された。実はこの製品、その1...

元気が出る中小企業経営 独自の“進化”を続ける老舗クリーニング業 ~顧客の利便性追求で商機をつかむ!~

大阪府岸和田市に「フランス屋本部」というクリーニングチェーンがあります。昭和47年の創業で、関西を中心に約300店を展開しています。二代目社長...