日本生産性本部とサービス産業生産性協議会(SPRING)は10月27日、「日本サービス大賞」の受賞企業を発表した。

同賞は、2年に1度実施される、革新的な優れたサービスの表彰制度で、今回が3回目。2度の書類審査と現地審査を経て入賞者を決定した。

最優秀賞である内閣総理大臣賞に小松製作所の「スマートコンストラクション」が輝いたほか、30件が受賞した。主な受賞企業とサービス内容は以下のとおり。

【内閣総理大臣賞】

小松製作所（東京都）／土木建設サービス全体のデジタル業態革新「スマートコンストラクション」

【経済産業大臣賞】

セコマ（北海道）／顧客満足第一の北海道のライフライン「セイコーマート」

スプリックス（新潟県）／AIが講師として教える第三の学習塾業態「自立学習RED」

がんこフードサービス（大阪府）／おもてなし×サービス工学による懐石料理サービス「屋敷シリーズ」

徳武産業（香川県）／「歩ける喜び」を届ける介護シューズ　真心と感動のサービス

【地方創生大臣賞】

イーグルバス（埼玉県）／ICTと地域観光興しによる持続可能な交通まちづくり

大里綜合管理（千葉県）／人も本業も地域も伸ばす300を超える交流型地域活動

ハクブン（神奈川県）／過疎地や離島でもシルバーの人生を豊かに安近短の理美容室「IWASAKI」

スタービレッジ阿智誘客促進協議会（長野県）／日本一の星空　長野県阿智村「天空の楽園　ナイトツアー」

つばめタクシーグループ（愛知県）／タクシー・介護士・警備員が街中に地域を支える「あんしんネットワーク」

ゑびや（三重県）／ITを活用した徹底的な「見える化」で経営を再建した老舗「ゑびや大食堂」

【総務大臣賞】

SKIYAKI（東京都）／熱量データでファンクラブを活性化　創作者のプラットフォーム「Bitfan」

森ビル（東京都）・チームラボ（東京都）／さまよい、探索し、発見する　共創型「デジタルアート　ミュージアム」

【厚生労働大臣賞】

ビースタイルホールディングス（東京都）／主婦に特化した日本最大級の求人サイト「しゅふJOBパート」

Ubie（東京都）／医師が患者と向き合う時間を創出　事前問診システム「AI問診ユビー」

【農林水産大臣賞】

クラダシ（東京都）／日本初・最大級の社会貢献型フードシェアリングプラットフォーム

【国土交通大臣賞】

星野リゾート（長野県）／地域の魅力を掘りおこし新たな旅を創造する「ホスピタリティ・イノベーター」

【JETRO理事長賞】

ミスミグループ本社（東京都）／製造業における部品調達のAi・デジタル革命「meviy」(メヴィー)

詳細は、https://service-award.jp/index.htmlを参照。