多くのＤＸ担当者は成功の鍵として、真っ先に経営者の理解を挙げる。伊勢志摩が拠点の企業グループを統括するＩＸホールディングスも同様だ。浜田吉司社長の理解の下、社内情報伝達の活発化とコスト削減に着目し、デジタルエコシステムの確立をビジョンに掲げＤＸを推進。その結果、同社は「ＤＸセレクション２０２４」優良事例に選定された。

ＤＸ成功の鍵は経営者の理解

ＩＸホールディングスでＤＸ推進をけん引した執行役員グループＣＩＯの神山大輔さんは大手総合電機メーカーや外資系ソフトウエア会社勤務という経歴を持つ。神山さんが同社へＵターン転職した２０１９年４月の時点では、「情報システム部がなく、傘下の８事業会社でバラバラのシステムが稼働していた」と言う。神山さんは浜田吉司社長から、「社内に情報システム部を構えて各社のシステムに横串を通して統一する」というミッションを与えられた。それはヒット商品「おにぎりせんべい」を製造する中核事業会社のマスヤで実績を積み、グループ８社に横展開していく任務だった。