観光庁はこのほど、旅行会社の商品造成・販売担当者に向けた「ユニバーサルツーリズムの商品造成・販売マニュアル」を作成した。ユニバーサルツーリズムとは高齢、障害などにかかわらず誰もが気兼ねなく参加できる旅行をいう。マニュアルは、同庁が昨年度の「ユニバーサルツーリズムの促進に向けた環境整備に関する調査業務」の中で実施した旅行に困難のある人を対象としたモニターツアーの検証結果や専門家・旅行会社の知見などを踏まえ、誰もが安心して参加できる旅行商品の造成手法と催行時に必要となる具体的な工夫や留意点などについて整理し取りまとめたもの。ユニバーサルツーリズムにこれから取り組もうとしている旅行会社の社員などに活用を呼び掛けている。同マニュアルの活用方法とユニバーサルツーリズムの事例などを紹介したオンラインセミナー（3月開催）のアーカイブ動画も同庁公式YouTubeチャンネルで公開している。

詳細は、https://www.mlit.go.jp/kankocho/topics06_00057.htmlを参照。

記事提供: 日本商工会議所