長引くコロナ禍により、規模や業種を問わず多くの企業が苦境にあえいでいる。その一方で、一足早く新型コロナとの共存を見据え、時代に合わせたサービスを開発し提供することで、新たな需要を開拓している企業もある。苦しい時こそ見習いたい企業の取り組みと戦略に迫った。
千葉県を中心に直営の理美容店を多店舗展開するオオクシは、再来店率86%以上と高い顧客満足度を誇る。業界平均よりも約100万円多い平均年収など従業員満足度も高く、その両立を実現して高い評価を受けている。2020年4月は単月で多額の赤字になったという同社だが、今年は増収増益で過去最高の売り上げを記録し、連続増収を続けている。その秘訣(ひけつ)を同社代表の大串哲史さんに聞いた。
愛知県名古屋市を中心に愛知、岐阜、三重の3県でタクシー事業を展開するつばめタクシーグループは、ドライバーが介護士や警備員の資格を持ち、タク...
佐賀県西部にあり、温泉のまちとして知られる武雄市は、西九州エリアのほぼ中央に位置している。新幹線のターミナル駅となる武雄温泉駅を中心とし...
日本有数の国際拠点港湾の一つ、徳山下松港。そのポートラジオ局を運営する周南マリコムは、港湾の電気通信工事業で実績を上げる。福祉事業へと発...
近畿自動販売機サービスは、京都市を中心とした周辺市町村と滋賀県で自動販売機オペレーターの事業を展開している。コロナ禍の影響で観光地での収...
長崎県の中央に位置する大村市。長崎空港を擁し、県の玄関口という機能を果たしてきた同市だが、これまで長崎市や佐世保市などへの経由地という側...
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