DX成功への道しるべ vol.22 「町工場」が実現したDX改革とデジタルツインへの挑戦

三共電機月刊石垣2025年11月号稲沢商工会議所愛知県稲沢市

2025/12/12

三橋社長は、今年11月完成の新工場に最新デジタル技術を導入し「人手不足の課題を解決しつつ高品質な製品を効率的に生産する」と話す

電気制御盤の製造と部品販売の二本柱で構成する三共電機は、現場課題を社内発のＤＸで解決し続けてきた。社員の幸せを軸に改革を進め、その成果は「ＤＸセレクション2024」優良事例に現れている。次の一手は、制御盤製造の「デジタルツイン」の実現だ。町工場から生まれた取り組みは、働き方を変え社員の笑顔につながっている。

目標年収７００万円！社員を幸せにするＤＸ改革

三共電機は、制御盤設計・製作を主力とし、工作機械やシールドマシン、自動車生産設備から大学向け装置まで多業種にわたる一点物の受注生産を手掛けている。多様な顧客ニーズに応える「技術のハブ」としての存在が強みだ。全国でもまれな60人規模の「町工場」として成長を続けている。

しかし、大手企業に勤めていた現社長の三橋（みつはし）進さんが後継者として同社に入った２０１４年当時、現場は業務の属人化とアナログに依存した環境により、無用な忙しさに見舞われていた。そこで、三橋さんはＤＸを経営の最重要課題に据え、社員を幸せにしたいという思いから「年収７００万円を目指す」という分かりやすい旗を掲げた。同時に、「自分たちの仕事が社会にどうつながるかを伝え、士気を高めるようにしました」。

ＤＸ推進は社長直轄とし、現場で使える仕組みを内製化するため、社長自ら「ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＰｏｗｅｒＰｌａｔｆｏｒｍ（Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５と連携するローコード開発ツール）」を活用したアプリ開発に取り組んだ。まず、部品管理の煩雑さを解消するため、約２０００種類の雑材料の発注をQRコードで処理するアプリを開発。1週間かかっていた棚卸作業が半日で終わるようになった。勤怠管理などもアプリ化し、「現場からデジタル化を歓迎する声が出た瞬間に社内の変化が始まりました」と、三橋さんは当時の様子を語る。デジタル化は押し付けるものではなく、仕事が楽になることを示すことで進むのだ。

デジタル人材育成という課題に対しては、特定の社員に専門教育を施すのではなく、誰でも開発者になることを推奨した。もちろんサポートは行う。すると、アプリ開発とは無縁だった家政科卒の女性社員がローコードで日報アプリを開発し、業務改善の中心人物に成長していった。

近年はＡＩエージェントも積極的に開発・導入している。例えば、有給休暇に関する質問には、ＡＩが就業規則を基に即答するという仕組みだ。

ＤＸの成果を踏まえ「デジタルツイン」を目指す

成果は明確に表れている。ＤＸ前の17年比で23年は残業時間が62％削減され、有給取得率は82・2％に達した。間接業務の９割がアプリで自動化され、会議資料や進捗（しんちょく）管理もクラウドで共有されるようになった。「かつては、残業して当たり前の企業文化でしたが、今では定時で帰る社員が評価される会社になりました。数字と現場の手応えが一致する喜びを感じています」と三橋さんは語る。

次の挑戦は、制御盤製造のデジタルツイン。制御盤の設計を効率的に行う統合ソフトウェア「ＥＰＬＡＮ（イープラン）」データとロボット制御を組み合わせた配線自動化を構想中だ。設計した３Dデータを活用し、バーチャル空間上に再現した制御盤を実際につくる仕組みであり、公立大学との共同研究も進めている。「これは効率化だけでなく、配線技術の継承や熟練作業者の減少といった製造業全体の課題に挑む取り組みです。若い世代が“でんきの道”に進みたいと思える社会をつくりたい」と将来を見据えて話す。「夜間に自動で制御盤が完成する」仕組みを目指すが、現段階で完璧を求めるつもりはなく、「ロボットが60点までやり、人が１００点に仕上げればいい」と、三橋さんは柔軟に構えている。「当社の挑戦が業界全体のサプライチェーンを守る先駆けになればと思っています。小さな会社でもここまでできると示し、大企業も含めて一緒に業界を盛り上げたいですね」

これからDXに取り組む経営者に向けて、こう呼びかける。「DXは、構えるものではなく始めるもの。目の前の無駄をアプリで解決し、現場発で改善を積み重ねれば会社は確実に変わります。中小企業には無いものが多いですが、有るもので工夫する力があります。社員が笑顔になる仕組みを一歩ずつつくっていってほしい」

実践に裏打ちされたその言葉は、経営者に響くはずだ。