東京商工会議所（小林健会頭・三菱商事）は、同所の事業・サービスに関する問い合わせに対応する総合案内役AIチャットボット「東商AIコンシェルジュ A1（エイイチ）ナビ」を、5月1日から同所ウェブサイトに正式実装した。24時間365日、経営課題やニーズに応じて、最適な事業・サービスや相談窓口などを即時に案内する。

同所の事業・サービスは100以上あり内容が多岐にわたるため、「自社に適した事業やサービスがよく分からない」「総合案内役があるとよい」といった声が寄せられていた。A1ナビは、こうした課題を解決し、顧客ニーズにマッチした提案を行うために提供されるもの。利用方法は、同所ウェブサイト右下のA1ナビにアクセスし、質問を入力するだけ。経営者や担当者が、気になったタイミングで、すぐに利用可能。

A1ナビの情報はこちら（https://www.tokyo-cci.or.jp/page.jsp?id=1209384）。

記事提供: 日本商工会議所