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「下町育ちの再建王」の経営指南 巧みにブレて生き残る

小山政彦
2020/5/11

〝朝令暮改〟はリーダーのあやふやさを表現した言葉ですが、頑固に意見を変えないのは、考えるのをやめた証拠。今の時代では自殺行為にも思えます...

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「下町育ちの再建王」の経営指南 苦手な仕事、不遇な時代が自分を伸ばす

小山政彦
2020/2/1

私は元来人見知りで、初対面の人と話をするのは若い頃から苦手でした。 大学一年生のとき、恋焦がれてやっと告白した初恋の相手とも、口下手が原...

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小山政彦
2026/10/19

「プロ経営者」と言われる魚谷雅彦さんには、これまでに3回お会いしたことがあります。初めて会ったのは1990年代の初めごろかと思いますが、...

「下町育ちの再建王」の経営指南 「借り勘定」を残さない言葉の習慣

小山政彦
2026/9/20

若い頃、「立っている方が何でもやる」というルールを家内と決めたことがあります。立っている者が新聞を持ってくる、お茶を入れる、電話に出る、...

「下町育ちの再建王」の経営指南 顧客満足の鉄則「事前期待を裏切らない」

小山政彦
2026/8/19

雨の火曜日、閑古鳥が鳴く飲食店に訪れたお客さまを、店主が精いっぱいもてなしたとします。それ自体は素晴らしい行動です。しかし、そのお客さま...