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商工会議所活用レシピ 「誠実で、控えめ」クロモジの花言葉のようなお店を目指して

「白鳥美容院」 「クロモジ アロマティクス」 代表 白鳥 喜美恵さん

母から美容院を継いで20年。美容業とともにアロマアドバイザーとして、お客さまにより良い商品を提供したいとの思いから、2年前に美容院内にアロマ商品を取り扱う「クロモジ アロマティクス」を増設しました。そのきっかけは、肌、髪、空間で使い分けるたくさんの香りと、それによる香害の問題でした。

「一つの商品を多目的に使え、使用方法や成分がシンプルで、安心して使える香り」はないものかと模索する中で、森林資源が豊富な地域である特性と人への親和性から、地元に自生するクロモジの間伐材を利用した「クロモジハイドロゾル」を、県内企業と協同で製品化しました。

ハイドロゾルとは、植物から水蒸気蒸留で精油とともに得られる芳香性の水溶液(蒸留水)で、肌、髪、空間で使用でき、人やペットにも安全な、近年再注目されるアロマ商品です。

製品への強い思いはあるものの、「製品開発」の知識も経験もないことで悩んでいました。そこで、伊那商工会議所の高橋さんにご相談し、製品開発の知識と経験のある広域専門指導員の方をご紹介いただきました。

高橋さんとは母の代からのお付き合いで、申告や店を継ぐとき、また継いだ後から現在まで、長い間お世話になっています。経営の相談事があると「高橋さんに電話」というほどです。美容師経験しかない私の漠然とした製品開発の話に真剣に耳を傾け、声を拾い上げ、協力していただいたことに感謝しています。

継続的にアドバイスを得ながら製品化を進め、商工会館で新製品発表会・プレスリリースを行ったことで、地元の皆さんに知ってもらうことができました。

今後も伊那商工会議所さんが地域の異業種事業者間の橋渡し役を務めることで製造と販売が円滑に進めば、より良い製品ができるのではないかと思います。

ネット販売が主流になる中で、対面販売にこだわり、お客さま一人ひとりに「誠実に、寄り添いながら」今後も、人・環境・ペットに配慮したアロマ商品を提供していきたいと思います。

担当者からひと言

ご相談は最寄りの商工会議所までお気軽にどうぞ!

伊那商工会議所(長野県) 事務局長・中小企業相談所長 高橋 正和

白鳥美容院さんとは、現経営者・喜美恵さんのお母さまの代からのお付き合いで、30年余になります。記帳と税務申告を中心に支援する一方で、ご家族の申告や相続の相談を受けたこともありました。事業承継がスムーズに運び、現在では経営状況が把握でき、経営計画も作成できるまでになりました。

今回の新製品開発は、広域専門指導員と連携して取り組みました。分析や検査を行うにあたり県の施設などの情報を提供すると、自ら出向き一つひとつの課題の解決に真剣に取り組んでおられました。さらに、新製品発表後も地域資源に関わった新製品開発に取り組んでいます。

今後も地域事業者に寄り添った支援活動を積極的に行ってまいります。

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