初期対応
コラム石垣 2020年3月11日号 中山文麿
政治経済社会研究所代表 中山文麿
わが国の新型コロナウイルスへの水際対策は奏功せず、感染が全国に拡大した。今はこのウイルスの感染経路が追えない市中感染の状態にあり、持病を...
誌上セミナー ピンチをチャンスに変える プロが教えるクレーム対応の最新技術
山田泰造
どんな企業でもクレームから逃れることはできない。最近は、悪質クレーマーも増え、各企業の大きな悩みとなっている。とはいえ、上手なクレーム対...
YEG(青年部)フラッシュ 平成28年熊本地震での支援活動
九州ブロックYEG
平成28年4月14日夜から熊本県熊本地方や阿蘇地方、大分県で起きた一連の地震における九州ブロック商工会議所青年部連合会(九州ブロックYEG)を中...
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