企業の経営方針にお客様第一を掲げないところはないほど日本企業の顧客満足経営への努力はすばらしい。しかし、本当にその方向性や内容に問題はな...
特集1 いざというとき、頼りになる地域企業
特集2 “防災・減災” 経営者のための基本講座
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